Aproape Masini

General Motors si Tesla Inc. sunt castigatorii Premiilor de loialitate pentru automobile din 2024, a declarat S&P Global Mobility pe 26 februarie.

                                                                                                                                                          Sursa: insideevs.com

GM a castigat premiul S&P Global Mobility pentru loialitatea generala fata de producator, in timp ce Tesla a primit premiul pentru loialitatea generala.

Premiile din acest an au marcat victorii repetate atat pentru GM, cat si pentru Tesla. Subaru si-a recastigat premiul pentru loialitatea generala fata de dealer dupa ce l-a castigat anterior in 2022, in timp ce noii veniti Lincoln Corsair si Land Rover au luat acasa premii pentru loialitatea generala fata de model si, respectiv, cea mai imbunatatita fidelitate fata de marca.

S&P Global Mobility a spus ca castigatorii din acest an subliniaza diferitele niveluri de efort depus pentru loialitatea marcii. Industria este mai constienta decat oricand de importanta retinerii clientilor, a spus acesta.

S&P Global Mobility a declarat ca premiile sale de loialitate se bazeaza pe o analiza a peste 13,1 milioane de noi inmatriculari de vehicule de vanzare cu amanuntul din SUA in cursul anului calendaristic 2024. „Premiile subliniaza importanta loialitatii marcii”, a spus S&P Global intr-un comunicat, „determinata cand o persoana care detine un vehicul nou revine pe piata pentru a achizitiona un alt vehicul de aceeasi marca, model sau producator”.

S&P Global a spus ca, pe baza activitatii de cumparare a consumatorilor din ianuarie pana in decembrie 2024, ratele generale de loialitate din industrie au inregistrat o usoara imbunatatire de la an la an pentru al treilea an consecutiv. Loialitatea fata de brand a fost de 51,6 % pentru 2024, o crestere de 0,6 puncte procentuale fata de nivelurile din 2023 de 51%.

Cresterea a venit pe masura ce volumul de revenire a clientilor pe piata a crescut cu 4% fata de anul precedent. S&P Global a spus ca acest lucru indica faptul ca „nu numai ca mai multi oameni revin pentru a cumpara vehicule, dar raman cu marca lor anterioara atunci cand fac acest lucru”.

                                                                                                                                                         Sursa: teslarati.com

„Castigatorii din acest an au subliniat cu adevarat diferitele niveluri de efort care sunt depuse in loialitate in intreaga industrie”, a declarat in declaratie Vince Palomarez, director asociat S&P Global Mobility pentru analiza loialitatii.

„De la performanta consecventa a retinerii puternice de catre General Motors si Tesla, pana la recunoasterea eforturilor depuse pentru imbunatatirea loialitatii de la un brand precum Land Rover, sau chiar dintr-o perspectiva de model pentru castigatorii de premii de segment, industria este mai constienta decat oricand de importanta pastrarii clientilor.”

Acesta este cel de-al 29-lea an al S&P Global Mobility care urmareste loialitatea auto.